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Bienvenido/a a Anuvrati. Este Aviso Legal detalla los términos y condiciones que rigen su uso de nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web, participar en transacciones o utilizar cualquier servicio proporcionado por Anuvrati, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos:
Reservas y Reservaciones:
Todas las reservas hechas a través de Anuvrati están sujetas a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier reserva a nuestra discreción.
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Los clientes son responsables de proporcionar información precisa durante el proceso de reserva y de asegurarse de cumplir con cualquier requisito de visa, salud u otros para su destino elegido.
Cambios y Modificaciones:
Anuvrati se reserva el derecho de realizar cambios en itinerarios, servicios y precios sin previo aviso. Se informará a los clientes de cualquier cambio lo antes posible.
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Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en la Política de Privacidad.
Política de Cancelación y Términos de Reembolso:
Este Aviso Legal detalla los términos y condiciones que rigen las cancelaciones y reembolsos de los servicios proporcionados por Anuvrati. Al participar en cualquier transacción con nuestra agencia, usted acepta cumplir con las siguientes políticas:
Solicitudes de Cancelación:
Los clientes deben enviar solicitudes de cancelación por escrito a la dirección de correo electrónico de contacto de Anuvrati al menos 15 días antes del inicio programado de los servicios de viaje.
Elegibilidad para Reembolso:
Las cancelaciones realizadas dentro del plazo establecido serán elegibles para un reembolso del 50% del costo total de los servicios reservados.
No se proporcionarán reembolsos por cancelaciones realizadas dentro de los 15 días previos a la fecha de inicio programada.
Procesamiento de Reembolsos:
Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días hábiles a partir de la fecha de recepción de una solicitud de cancelación válida.
Todos los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción original.
Componentes no Reembolsables:
Algunos componentes de los servicios de viaje pueden ser no reembolsables. Estos elementos no reembolsables se comunicarán claramente a los clientes durante el proceso de reserva.
Fuerza Mayor:
Anuvrati se reserva el derecho de alterar o cancelar servicios en caso de circunstancias imprevistas o fuerza mayor. En tales casos, se ofrecerán a los clientes arreglos alternativos o un reembolso completo.
Responsabilidad del Cliente:
Los clientes son responsables de asegurarse de tener el seguro de viaje adecuado para cubrir cualquier circunstancia imprevista que pueda dar lugar a cancelaciones.
Enmiendas:
Anuvrati se reserva el derecho de modificar estas políticas de cancelación y reembolso en cualquier momento. Se notificará a los clientes de cualquier cambio por escrito.
Al participar en cualquier transacción con Anuvrati, los clientes reconocen y aceptan los términos descritos en este Aviso Legal. Para cualquier consulta o aclaración sobre estas políticas, comuníquese con Anuvrati.
Gracias por elegir Anuvrati para sus necesidades de viaje.
